有句俗話說的好：理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感，開店創(chuàng)業(yè)的人都希望自己的店鋪生意紅火，但是現(xiàn)實往往很殘酷，許多自主開店創(chuàng)業(yè)者都經(jīng)營失敗，生意不好。很多人不會認真的找方法而是一味的抱怨，這樣的結果，只能是店鋪越來越糟糕，那么要如何才能使自己店鋪生意紅火呢?

一：發(fā)揮特色 

賣同樣東西的店鋪到處都是，要使顧客上門，非得有一些特色不可。店鋪的特色，好比每個人的特點。店鋪沒有特色，就變得不值得品味，也就很難有顧客愿意光顧。假如兩個店鋪陳列的商品相同，但若服務不同，則會使商品顯得不同，這就是能否發(fā)揮商品的特性的區(qū)別。 店鋪的特色，當然要配合顧客的需要。至于如何去發(fā)揮，則要個別考慮。除了要注意地域性因素和開店的條件外，還要考慮該地區(qū)的收入水平、文化水平等。如果店鋪設在上班族集中的地區(qū)，最好在星期天或假日也照常營業(yè)。必要時，還可適當延長營業(yè)時間。但有時候可能會受到空間、人事、技能、資金等現(xiàn)實因素的限制，因此，應該先從可能事項著手，一步步去發(fā)揮特色。例如，把重點放在自己比較熟悉、較有競爭性的商品上，或由較內(nèi)行的經(jīng)理親自介紹上門的顧客，都是比較好的辦法。 

二：力求創(chuàng)新

只有努力創(chuàng)新的店鋪才會有前途，墨守成規(guī)或一味模仿他人，到最后一定會失敗。任何一個店鋪，只有表現(xiàn)出自己的特色才能創(chuàng)造出附加價值，也不能不斷增加顧客。經(jīng)營店鋪總會遭到困難和挫折，這就要靠自己去突破，不可為商品的滯銷找借口，也不可借機輕易削價出售。你一定要拿出魄力和決斷力，在創(chuàng)新方面去尋求機會。 

三：掌握良機 

店鋪經(jīng)營的成功，關鍵就在于是否能夠掌握良機。而要想掌握良機，就要在時刻注意選擇適當?shù)臅r機，調(diào)查顧客預定購買的物品以及購買時機，這樣在銷售的把握上就會方便許多。以電器商店為例。不論是去顧客家送貨或修理，事情辦妥后，不要扭頭就走，最好再順便看看他家的電器用品是否有小毛病，同時做一點簡單的服務，這關必然能夠提高顧客對你的依賴感。到客戶家安裝空調(diào)時，在安裝過程中，一定要表現(xiàn)出親切、仔細的態(tài)度。同時，問問客戶是否有認識的朋友要買空調(diào)，如果他對你有了好感，就會把生意介紹給你。 

四：以顧客為出發(fā)點 

做生意要以顧客的眼光為出發(fā)點，才能讓他買到他所需要的東西。顧客的價值觀念不見得跟我們的相同，何況顧客還分男女老幼，因此，我們應該沒法去了解顧客的需要，然后去滿足他們。經(jīng)營店鋪，必須把自己當鑄是替顧客采購商店，這樣才能設法去了解顧客的需要。因此，了解顧客是開店的第一步。 

五：傾聽顧客的意見 

經(jīng)營店鋪，要順應自然，集思廣益，然后才去做該做的事，這樣才能無往不利。如果只顧推銷商品，而聽不進顧客的意見，肯定不會受到大眾的歡迎。在日常生意上，要堅持以謙虛的態(tài)度傾聽顧客的看法，只要持之以恒，生意必定會日興隆。 

在這個告訴發(fā)展的社會中，沒有任何一樣東西是一成不變的的，我們的建議也只是對店鋪的共同性而言，任何一家店鋪都要根據(jù)自己店鋪的特色進行調(diào)整，只有這樣，紅紅火火的店鋪必將指日可待。